#036 - Warum Sie noch nicht jeden Monat 2 Fachkräfte einstellen
Shownotes
Viele Handwerksunternehmen haben Schwierigkeiten, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen. Ein großer Fehler, der sich durch die Bank zieht, ist eine fehlende Systematik vor allem im Mittelstand in Betrieben zwischen 50 und 150 Mitarbeitern.
Erfahre in dieser Podcast-Episode:
Warum gibt es oftmals Schwierigkeiten bei der Gewinnung qualifizierter Fachkräfte für Handwerksunternehmen und was ist notwendig, um diese zu erreichen und zu gewinnen?
🎧 Reinhören lohnt sich!
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01:00:00: Warum sie jetzt noch nicht zwei
01:00:01: Fachkräfte pro Monat einstellen.
01:00:03: Aus über 500 ist Analysen
01:00:05: mit Interessenten.
01:00:06: In den ersten Gesprächen konnten
01:00:08: wir einen eklatanten Fehler
01:00:10: herausfinden, warum die meisten
01:00:11: Handwerksunternehmen sich wirklich
01:00:13: so schwer tun bei der Gewinnung
01:00:15: qualifizierter und auch passender
01:00:17: neuer Fachkräfte.
01:00:19: Und der eine Fehler, der sich
01:00:20: einfach durch die Bank durchzieht,
01:00:22: ist häufig eine fehlende Systematik,
01:00:24: fehlende Systematik vor allem im
01:00:26: Mittelstand, in Betrieben zwischen
01:00:28: 50 und 150 Mitarbeitern,
01:00:30: die im Handwerk schon als sehr groß
01:00:31: gelten, die
01:00:33: den Einfach Plan fehlt.
01:00:35: Beim Thema Mitarbeiter Gewinnung
01:00:36: lustigerweise, und das sehe ich
01:00:38: immer auf Handwerks Kongressen
01:00:40: ist in der eigenen Dienstleistung,
01:00:42: je nachdem ob man in der
01:00:43: Gebäudetechnik unterwegs ist.
01:00:44: Auf dem Dach ist alles durch
01:00:46: systematisiert. Man weiß genau, was
01:00:48: man tut, man macht eine
01:00:49: Erstbegehung, man plant das ganze
01:00:51: Projekt, man schaut.
01:00:52: Macht eine Wärmepumpe überhaupt
01:00:54: Sinn? An der Stelle macht
01:00:55: Photovoltaik Sinn.
01:00:56: Wie lassen sich die Systeme smart
01:00:58: miteinander kombinieren, um die
01:01:00: meiste Energieeinsparung zu
01:01:01: erzielen?
01:01:02: In Ihrem eigenen Know how sind
01:01:04: Handwerksunternehmen meistens state
01:01:05: of the Art, sogar
01:01:07: in der Buchhaltung gibt es
01:01:08: etablierte Prozesse oder in der
01:01:10: Materialbeschaffung.
01:01:12: Aber beim Thema Mitarbeiter
01:01:13: Gewinnung geht man das ganz oft, das
01:01:15: muss ich an der Stelle sagen, fast
01:01:16: schon dilettantisch und ohne Plan
01:01:18: an Dinge, die wir beobachten
01:01:20: oder erzählt bekommen.
01:01:21: In diesen ersten Gesprächen ist
01:01:23: etwas wie Man hat 506070
01:01:25: Mitarbeiter und gerade mal eine
01:01:27: Mitarbeiterin in der
01:01:28: Personalabteilung, die auch noch
01:01:30: nebenbei ein bisschen Marketing
01:01:31: macht und teilweise nicht mal
01:01:33: Vollzeit beschäftigt ist.
01:01:35: Natürlich ist diese eine
01:01:36: Mitarbeiterin überfordert, sich
01:01:38: auch noch qualifiziert, um das Thema
01:01:39: Recruiting und Mitarbeiter Gewinnung
01:01:41: zu kümmern.
01:01:42: Es werden dann relativ
01:01:44: wahllos muss ich sagen, auf dem
01:01:46: einen stellen Portal mal hier 30
01:01:48: Tage geschaltet.
01:01:49: Man bekommt hier ein Angebot 60
01:01:52: Tage dort geschaltet.
01:01:53: Vielleicht, wenn man schon etwas
01:01:54: besser ist, macht man ein Multi
01:01:55: Posting und notiert dort und
01:01:57: an dritter Stelle noch mal auf einem
01:01:58: großen Portal etwas geschaltet.
01:02:01: Man stellt es halt halbgar,
01:02:03: sage ich dazu auf die Webseite, das
01:02:05: heißt entweder in Form einer
01:02:07: PDF Anzeige, die irgendwo bei
01:02:09: Jobs versauert oder man nennt
01:02:11: eine Stellenanzeige im Titel
01:02:13: auf der Webseite, ohne überhaupt
01:02:15: eine Beschreibung zu formulieren,
01:02:16: weil eben die Personal Mitarbeiter
01:02:18: oder die Geschäftsführung an der
01:02:20: Stelle überfordert sind.
01:02:21: Das ist eine vollkommen willkürliche
01:02:24: Vorgehensweise.
01:02:25: Da frage ich mich natürlich, wo
01:02:26: sollen denn die Fachkräfte und die
01:02:28: Bewerber herkommen, wenn man
01:02:30: sehr wenig dafür tut und das, was
01:02:32: man macht auch noch planlos ist?
01:02:34: Nur weil man einmal auf Facebook
01:02:35: gepostet hat, vielleicht einmal im
01:02:37: privaten Profil geteilt hat?
01:02:39: Hat man das jetzt sonntags gemacht?
01:02:41: Hat man das samstags gemacht?
01:02:42: Allein das kann ein Unterschied
01:02:43: machen. Es ist eine relativ
01:02:45: planlose Herangehensweise.
01:02:47: Da fehlt ein System und es wird
01:02:49: immer mal hier etwas gemacht und
01:02:50: dort etwas gemacht.
01:02:51: Und wenn der Vertreter von den
01:02:53: Kleinanzeigen in der Zeitung
01:02:55: lokal vielleicht sehr nett am
01:02:56: Telefon ist, dann bucht man da auch
01:02:58: noch mal eine Zeitungsanzeige, weil
01:02:59: die vor zehn Jahren beim Vater
01:03:01: im Betrieb noch funktioniert hatte,
01:03:02: aber heute nicht mehr.
01:03:04: Und man macht irgendetwas, Man
01:03:06: macht vielleicht sogar relativ viel
01:03:07: mit der Zeit, aber es bringt
01:03:09: irgendwie gar kein Ergebnis mehr.
01:03:11: Das führt auch dazu, dass die paar
01:03:13: Bewerbungen, die man bekommt, sich
01:03:15: auf allen möglichen Kanälen bei
01:03:17: ihnen bewerben.
01:03:18: Der eine schreibt eine Email an die
01:03:19: Info, der nächste wendet sich direkt
01:03:21: an die Personal Email Adresse.
01:03:23: Einer ruft vielleicht in der
01:03:24: Zentrale an und die Mitarbeiterin
01:03:26: vor Ort ist gar nicht geschult, wie
01:03:28: man mit einem Bewerber im
01:03:29: Erstgespräch umgeht.
01:03:31: Manchmal wird noch ganz
01:03:32: konventionell vielleicht eine
01:03:33: Broschüre bzw ein Lebenslauf
01:03:37: per Post geschickt.
01:03:38: Der eine, wenn die Handynummer
01:03:39: veröffentlicht ist, schreibt auf
01:03:40: WhatsApp Das hat ja kein System,
01:03:42: da geht ja auch jeder Bewerber
01:03:44: Kontakt irgendwann verloren
01:03:46: und das muss so nicht sein, weil
01:03:48: stellen Sie sich mal vor, Sie würden
01:03:49: mit dem gleichen Qualitätsstandard
01:03:51: an Ihre eigene Dienstleistung
01:03:52: herangehen.
01:03:53: Da würde ja keine Heizung
01:03:54: funktionieren. Die Ziegel würden vom
01:03:56: Dach fallen, der Kunde hätte das
01:03:58: falsche Produkt, die Durchführung
01:03:59: wäre schlichtweg mangelhaft und
01:04:01: am Ende wäre Ihr Kunde vielleicht
01:04:03: unzufrieden.
01:04:04: Aber genau mit so einer schlechten
01:04:05: Systematik gehen Sie an das Thema
01:04:07: Mitarbeiterbindung.
01:04:08: Häufig gerade im Handwerk.
01:04:09: Und das muss so nicht sein, denn es
01:04:11: gibt Systeme, die funktionieren,
01:04:13: die wiederkehrend funktionieren.
01:04:16: Ja, es gibt die Möglichkeit, dass
01:04:17: Sie für sich definieren.
01:04:18: Was sind denn überhaupt die Motive,
01:04:20: die Haupt Vorteile, warum eine
01:04:22: Fachkraft, ein Azubi oder ein
01:04:23: Bauleiter bei uns arbeiten sollte?
01:04:26: Man kann durch Social Media
01:04:27: omnipräsent werden, auch
01:04:29: bei guten Fachkräften regional.
01:04:32: Sie sind ja sicherlich nicht ganz
01:04:33: bundesweit tätig und auch dafür gibt
01:04:35: es Lösungen, dass man regional
01:04:37: im Umkreis von 50 Kilometern als
01:04:39: Fachbetrieb wirklich bekannt wird
01:04:41: und nicht bekannt für den Kunden,
01:04:42: sondern bekannt als Arbeitgeber mit
01:04:44: den vorher definierten Vorteilen.
01:04:46: Und das dann durch den Prozess
01:04:49: auch noch den Bewerbern möglichst
01:04:50: einfach macht, Kontakt aufzunehmen.
01:04:52: Dass man klar sagt, was der nächste
01:04:53: Schritt ist.
01:04:54: Damit Sie als Betriebsinhaber und
01:04:56: Ihre Personalabteilung immer
01:04:58: auf die gleiche Art und Weise auch
01:04:59: eine. Bewerbung am Ende erhalten,
01:05:01: was ihnen die Einfachheit
01:05:03: der Arbeit überhaupt erst
01:05:04: ermöglicht.
01:05:05: Sie wollen ja nicht zehn
01:05:06: verschiedene Kanäle erst mal
01:05:07: sortieren und dann das per Post und
01:05:09: noch ausdrucken.
01:05:10: Sie wollen doch auf einem
01:05:11: einheitlichen Weg alle Bewerber
01:05:13: vergleichen können und mit den
01:05:14: besten Kandidaten sprechen können.
01:05:17: Und dafür muss erst mal eine
01:05:18: Systematik etabliert werden.
01:05:20: Und dann brauchen Sie noch zu guter
01:05:21: Letzt eine Datenbank Ein Bewerber
01:05:24: Managementsystem, was
01:05:25: einfach ist, was Sie im Handwerk
01:05:27: benötigen. Das muss nicht hyper
01:05:28: komplex sein, aber was es Ihnen
01:05:30: ermöglicht, auch in drei, vier
01:05:31: Wochen einen Bewerber noch mal zu
01:05:32: kontaktieren.
01:05:33: Vielleicht hat sich die Lebenssituation
01:05:35: verändert.
01:05:36: Die Unzufriedenheit im eigenen
01:05:37: Betrieb ist gestiegen und jetzt ist
01:05:39: plötzlich Wechsel bereit.
01:05:41: Also muss eine gewisse Datenbank
01:05:43: vorhanden sein, wo die Bewerber auch
01:05:44: systematisch abgelegt und
01:05:46: gespeichert werden und nicht einfach
01:05:47: wild in irgendeinem Postfach landen.
01:05:50: Und wenn Sie merken, Sie fühlen sich
01:05:52: gerade ertappt und Sie posten
01:05:53: vielleicht noch ab und zu mal in
01:05:55: Stepstone oder einmal auf Facebook
01:05:57: gepackt, vielleicht haben Sie es mal
01:05:59: in Ebay Kleinanzeigen gepackt.
01:06:00: Egal, es fehlt die Systematik
01:06:02: dahinter und Sie haben nicht das
01:06:03: Gefühl, dass Ihr Recruiting Prozess
01:06:05: Hand und Fuß hat.
01:06:06: Dann kann man das Ganze ändern.
01:06:08: Wenn Ihnen die Ideen gefallen haben
01:06:10: und Sie wirklich eine Systematik
01:06:11: etablieren wollen, wo Sie genau
01:06:12: wissen, so werde ich bekannt.
01:06:14: Hier kommt der nächste Bewerber
01:06:16: und somit kann man auch zwei
01:06:17: Fachkräfte pro Monat einstellen.
01:06:19: Wenn die entsprechend qualifiziert
01:06:21: sind, dann sprechen Sie uns an!
01:06:22: Sichern Sie sich ein kostenloses
01:06:24: Erstgespräch auf Keller Digital
01:06:25: Punkte, in dem wir erklären
01:06:28: können, wie unser Prozess
01:06:29: systematisch auch bei Ihnen
01:06:30: funktionieren kann.
01:06:31: Ob das in Ihrer Region überhaupt
01:06:33: möglich ist und mit welchen
01:06:34: Arbeitgeber Vorteilen man sie in
01:06:36: der Region präsentiert.
01:06:38: Ich freue mich, Sie persönlich
01:06:38: kennenzulernen. Ihr Christian
01:06:40: Keller.
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